Protección de datos personales

1. Recopilación de Datos Personales

Para brindar una experiencia personalizada y garantizar la funcionalidad de nuestros servicios, Geor recopila una variedad de datos personales, que pueden incluir, pero no se limitan a:

• Información de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Información de Negocio: Datos relacionados con su empresa, como su nombre comercial, dirección comercial, identificadores fiscales y otra información relacionada con su negocio.
• Información Técnica: Datos sobre su conexión, dispositivo, y en su caso, datos de ubicación geográfica.

2. Uso de Datos Personales

Utilizamos los datos personales que recopilamos con los siguientes propósitos:

• Gestión de la Cuenta: Para la administración de su cuenta de usuario, incluyendo la creación de cuentas, soporte y facturación.
• Prestación de Servicios: Para proporcionar los servicios solicitados, incluyendo la personalización y mejora de nuestros servicios.
• Comunicación: Para mantener a los usuarios informados sobre actualizaciones, servicios y productos relevantes.
• Mejora de la Aplicación: Para mejorar nuestra plataforma, desarrollando nuevas características y servicios en función del análisis de datos.
• Gestión de Suscripciones: Para la gestión de suscripciones a servicios, incluyendo la facturación y el soporte técnico asociado.

3. Compartir Datos Personales

Respetamos su privacidad y no compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, a menos que sea necesario para los siguientes fines:

• Requerimientos Legales: En caso de que estemos obligados por ley o por un proceso legal.
• Proveedores de Servicios: Para proporcionar servicios y operaciones necesarias para la gestión y mejora de nuestra plataforma. Estos proveedores están obligados a cumplir con estándares de privacidad y seguridad.

4. Protección de Datos

Geor garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal y la implementación de medidas técnicas, organizativas y legales que garantizan la seguridad y evitan la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales, cumpliendo con lo estipulado en la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

5. Consentimiento

Al utilizar Geor, los usuarios otorgan su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales y la gestión de cookies según lo establecido en esta Política, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

6. Derechos del Usuario

Respetamos los derechos de los usuarios en relación con sus datos personales. Usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales suyos procesamos y cómo lo hacemos.
• Derecho de Rectificación: Si detecta que sus datos personales no son correctos, puede solicitar que los corrijamos
• Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales.
• Derecho de Limitación del Procesamiento: Puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho de Oposición al Procesamiento: Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: En ciertos casos, tiene derecho a que le proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

7. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Protección de Datos Personales para reflejar cambios en nuestras prácticas o servicios. Le notificaremos sobre cambios significativos en esta política a través de la publicación en nuestra plataforma y, si es relevante, mediante correo electrónico.